Kein Problem – du kannst dir jederzeit selbst ein neues Passwort setzen. Alles, was du brauchst, ist Zugriff auf dein E-Mail-Postfach.
So geht’s
- Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“.
- Gib die E-Mail-Adresse deines smartply-Kontos ein und klicke auf Link anfordern.
- Öffne die E-Mail „Dein smartply-Passwort zurücksetzen“ und klicke auf den Link darin.
- Lege dein neues Passwort fest – fertig. Du kannst dich direkt damit anmelden.
Keine E-Mail bekommen?
- Schau in deinen Spam-Ordner.
- Prüfe, ob du die E-Mail-Adresse verwendet hast, mit der du bei smartply registriert bist.
- Hast du dich ursprünglich über Google angemeldet? Dann hat dein Konto kein eigenes Passwort – melde dich einfach wieder über den Google-Button an.
Gut zu wissen
- Der Link ist aus Sicherheitsgründen nur begrenzte Zeit gültig und funktioniert nur einmal. Ist er abgelaufen, forderst du einfach einen neuen an.
- Dein bisheriges Passwort bleibt gültig, bis du ein neues gespeichert hast – wenn du die E-Mail ignorierst, ändert sich nichts.
- Eingeloggt änderst du dein Passwort unter Konto & Einstellungen → Passwort.