Konto & Tarif

Anmelden & angemeldet bleiben

So meldest du dich bei smartply an – und bleibst auf deinem eigenen Gerät bei Bedarf eingeloggt.

So meldest du dich an

  1. Öffne die Anmeldeseite und gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
  2. Setze bei Bedarf den Haken „Angemeldet bleiben“ (siehe unten).
  3. Klicke auf Anmelden.

Alternativ meldest du dich mit Google an, falls du dein Konto darüber eingerichtet hast.

Google-Anmeldung in einer App-Ansicht? Hast du den Link aus der Google-App, aus Facebook, Instagram oder einer anderen App geöffnet, erscheint statt des Google-Knopfs ein Hinweis: Google lässt die Anmeldung aus solchen eingebetteten Browsern nicht zu. Öffne die Seite in Safari oder Chrome (Menü ··· → „Im Browser öffnen“) – oder melde dich per E-Mail und Passwort an.

„Angemeldet bleiben“

  • Haken gesetzt: Du bleibst auch nach dem Schließen des Browsers angemeldet (etwa zwei Wochen). Praktisch auf deinem privaten Gerät.
  • Kein Haken: Deine Anmeldung endet, sobald du den Browser schließt – die sichere Wahl an fremden oder geteilten Geräten.

Abmelden

Über den Abmelde-Knopf unten in der Seitenleiste beendest du deine Sitzung. Danach erscheint die Bestätigung „Du wurdest abgemeldet.“ auf der Anmeldeseite.

Anmeldung klappt nicht?

  • Erscheint „E-Mail-Adresse oder Passwort ist nicht korrekt.“, stimmt eine der beiden Angaben nicht. Aus Sicherheitsgründen verraten wir nicht, welche.
  • Passwort vergessen? Setze es über „Passwort vergessen?“ neu (eigener Hilfe-Artikel).
  • Nach vielen Fehlversuchen bremsen wir die Anmeldung kurz aus – warte eine Minute und versuche es erneut.
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